teknikjobb.se

Vill du jobba med den senaste hisstekniken ?

Företag Kone AB
Ort
Utgår

2019-12-25

Ansök nu

Vill du jobba med den senaste hisstekniken ?

Vårt engagemang för kunderna syns i alla våra KONE-lösningar! Detta gör oss till en pålitlig partner under byggnadens hela livscykel. Vi är snabba, flexibla och har ett välförtjänt rykte som teknologiskt ledande, och har flera år i rad blivit utsedda till ett av världens mest innovativa företag .

Nu söker vi en Technical Helpdesk Agent där du primärt arbetar med att supportera och fjärrövervaka KONE´s  nya tjänst 24/ Connected Services samt att du förvaltar hårdvara för Nödtelefoni med funktion för GSM i våra hissar. I rollen har du daglig kontakt med både interna medarbetare samt externa kunder i frågor kring telefoniutrustningen  Vidare hanterar du inkommande supportärenden som specialist i vår Technical Helpdesk.

Teamet består av ett trettiotal Support/Specialistekniker som agerar regionala experter, och 11 samordnare som är våra nationella tekniska experter. På reservdelssupporten sitter två samordnare som är behjälpliga med reservdelsidentifiering.

För att trivas i rollen är du som person lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har ett stort tekniskt intresse, vilja och förmåga att hjälpa dina kollegor och har en lösningsfokuserad inställning i ditt arbetssätt. Du trivs i en varierande miljö där den ena dagen inte är den andra lik och du ser möjligheter i förändringar. Som person trivs du även med att ansvara för dina arbetsuppgifter och kan driva dem framåt på egen hand.

I rollen ingår att inventera behov, anpassa och planera kommande utbildningar tillsammans med dina kollegor riktade mot våra tekniker ute i fält. Utbildningarna sker både i klassrum och ute på fältet där våra tekniker finns. En del av ditt arbete ingår det såklart att också vidareutbilda dig själv, hålla dig uppdaterad på ny teknik och kommande digitaliserad framtid inom vår produktportfölj.

Formella krav

Gymnasial utbildning inom elteknik, gärna teleinriktning och tidigare arbetslivserfarenhet från IP-baserade telefonisystem, erfarenheter från arbete med GSM telefonisystem och IoT baserade system. Meriterande är kunskaper inom P100- och CPC larmprotokoll. Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Resor i tjänsten förekommer. B körkort och goda kunskaper inom MS Office. Självklart kommer vi se till att du får den produktutbildning som behövs för att lyckas i rollen

Om ansökan

Urval kan komma att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 2019-12-25. Har du frågor är du välkommen att kontakta: Jonas Bedoire 08-752 37 33 eller Rekryteringsspecialist Lena Sjö, 010-2184030

 

Vi ser fram emot din ansökan!

#LI-SCA

 

OM OSS

KONEs uppdrag är att göra det enkelt att förflytta sig i en urban miljö. KONE är ett av världens ledande företag inom hiss- och rulltrappsbranschen. Vi levererar hissar, rulltrappor, portar och automatiska dörrar, liksom lösningar för underhåll och modernisering som ger mervärde över byggnadens hela livscykel. Vi hjälper människor att förflytta sig tryggt och bekvämt i högre, smartare byggnader. Det vi kallar People Flow. 2017 omsatte KONE 8,9 miljarder euro och hade vid årets slut nästan 55 000 medarbetare. KONEs B-aktier är noterade på NASDAQ OMX Helsinki i Finland. Läs mer på www.kone.se

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

 

Read more on www.kone.com/careers

Dela detta jobb

Vill du jobba med den senaste hisstekniken ?

Kone AB