Applikationsingenjör

Grindex AB (www.grindex.com) tillverkar och säljer dränkbara länspumpar, främst till applikationer inom gruv-och byggindustrin. Grindex arbetar genom ett nätverk av distributörer och finns representerade i mer än 70 länder. Grindex är en del av Xylem-koncernen, (www.xyleminc.com) en global aktör inom vattenhantering, med******anställda och en omsättning på $3.2 miljarder (2010).

Arbetsuppgifter och tjänsten
För att Grindex ska kunna fortsätta sin tillväxt och ytterligare utveckla och förbättra företagets marknadsföring och tekniska support söker Grindex nu en Applikationsingenjör. Rollen som Applikationsingenjör innebär ansvar för planering, koordinering och genomförande av aktiviteter inom Grindex ABs tekniska supportavdelning gentemot Grindex globala nätverk av distributörer. Detta för att säkerställa att kunder, distributörer och återförsäljare till Grindex får professionell, högkvalitativ och tillgänglig teknisk support.

Vidare kommer Applikationsingenjör att stödja Technical Support Manager i arbetet med Grindex strategiska utveckling inom teknisk support och produktutveckling. Rollen innebär att arbeta med support mot ett globalt nät bestående av ett 100-tal distributörer och säljare.

Arbetsuppgifterna är både teoretiska och praktiska vilket kräver att man kan planera på en hög nivå och innefattar bland annat att;

• ge support angående tekniska problem samt bistå med råd och synpunkter, både via telefon och ute på fältet göra bedömningar och analyser vid felaktiga produkter och behandla reklamationer
• hålla produktpresentationer för mindre och större grupper
• genomföra applikations- och serviceträning av distributörer
• delta i säljarbete tillsammans med Area Managers
• vårda administrativa system, sköta korrekt rapportering
• delta vid behov i utvecklingsprojekt
• arbeta med produktvård

Även andra arbetsuppgifter kan komma att ingå i tjänsten Erfarenhet, utbildning och person En ideal kandidat för rollen som Applikationsingenjör har en examen inom elektroteknik/maskinteknik och minst 3 års erfarenhet från att arbeta med teknisk support och service i en bransch liknande den Grindex är verksam i. Det är meriterande om du har projektledarerfarenhet och kunskaper i CAD och/eller ERP system. Även kunskap i MSHA och CSA:s regelverk är meriterande.

Required Experience:    
Som person är du en serviceminded lagspelare som sätter kunden i fokus. Vidare är du positiv, utåtriktad, välorganiserad och strukturerad. Du har förmåga att bygga starka kundrelationer och är både teoretisk och praktiskt lagd. Rollen som Applikationsingenjör kräver att du slutför och levererar enligt överenskommelse då dina dagliga arbetsuppgifter innebär stöd på telefon likväl som praktiskt stöd till våra kunder ute på fältet. Du har goda språkkunskaper i svenska och engelska, andra språkkunskaper är meriterande. Du kommer att arbeta på Grindex huvudkontor i Sundbyberg, men förväntas resa ca 30-40 arbetsdagar per år.

Desired Skills:    
Låter det intressant? Kontakta oss! Ansökan I denna rekrytering samarbetar Grindex med Level Recruitment. Vänligen sök tjänsten genom att klicka på "Ansök" knappen. Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta Gerd Lundberg på ******alternativt rekryterande chef Per Rehn******. Urvalet av ansökningar sker löpande.

Välkommen in med din ansökan!

Minimum Education Requirements BS/BA Degree or Equivalent
Percent of Travel Required 25%

Märk din ansökan med teknikjobb.se